Termes et conditions
CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION D'UNE MAISON DE VACANCES À HEIDEBOS OU ENTRE LANDES ET FORÊTS
1. Durée de location : Le contrat concerné est conclu pour la durée susmentionnée. Le locataire n'a aucun droit sur le bien en dehors de cette période. En principe, un séjour minimum de 2 nuits s'applique.
2. La réservation : Le contrat est conclu entre le bailleur (= concessionnaire de la maison de vacances) et le locataire. Le propriétaire n'est pas responsable si la location ne peut avoir lieu en raison d'un cas de force majeure ou de circonstances imprévues.
3. Prix : Les prix publiés sont les prix par maison de vacances. Les prix sont ceux indiqués sur le site. (sous réserve d'erreurs d'impression, sauf mention expresse dans le contrat comme remise de prix). Les services supplémentaires tels que le ménage final et les arrangements sont payables séparément (facultatifs ou obligatoires). Veuillez vérifier votre contrat à ce sujet.
4. Frais de dossier : Aucun frais de dossier n'est facturé.
5. Dépôt de garantie : Lors de la réservation, vous versez un acompte de 1/3 du prix de la location dans un délai de 7 jours. Le solde doit être réglé 1 mois avant l'arrivée. Pour les réservations effectuées moins de 6 semaines avant l'arrivée, le montant total doit être payé. En cas de retard de paiement, Fuarte bv est en droit de résilier unilatéralement le contrat.
6. État du bien : La maison de vacances est personnellement et régulièrement contrôlée par nos soins. S'il y a des écarts par rapport à la description ou s'il y a des dommages, vous devez immédiatement le signaler à la personne responsable/propriétaire sur place, également pour éviter que cela ne vous soit attribué ! Le problème sera alors résolu le plus rapidement possible. Les réclamations non signalées durant le séjour ne seront pas acceptées par la suite. Les problèmes suivants ont déjà été signalés et vous n'avez plus besoin de les signaler : Fissure dans le bac à fruits du réfrigérateur, fissure dans la fenêtre de la cuisine.
Vous devez laisser le bien dans le même état lors de votre départ que celui dans lequel vous l'avez trouvé à votre arrivée. Toute perte due à un bris ou à des dommages au logement ou à son contenu devra être indemnisée par le locataire. Lorsque nous indiquons le tarif du nettoyage final, nous supposons que vous laissez la propriété en bon état. C'est-à-dire la vaisselle faite, la table à manger/la cuisinière/le comptoir essuyés, les ordures dans les poubelles prévues à cet effet, pas de restes de nourriture dans le réfrigérateur ou les placards, le barbecue nettoyé, pas de restes de nourriture dans le jacuzzi, pas de déchets dans le jardin, .... Si vous le faites Le non-respect de ces conditions peut entraîner des frais de nettoyage supplémentaires.
7. Dépôt de garantie : Vous êtes tenu de verser un dépôt de garantie. Le montant est de 275,00 EUR par séjour et doit être transféré sur le compte indiqué au plus tard la veille de l'arrivée. Le propriétaire/responsable sur place a le droit de vous refuser l'accès à la propriété si cette condition n'est pas respectée. En cas de dégradation, ce montant à rembourser pourra être déduit de la caution. Toutefois, un verre ou une assiette brisés ne seront pas considérés comme des dommages, pas plus que des dommages résultant de l'usure. Si la consultation concernant ce dommage n'aboutit pas à un accord, le locataire devra récupérer le dommage directement auprès du propriétaire. Si la maison de vacances est utilisée correctement, la caution sera en principe remboursée le jour du départ et au plus tard 4 jours après le départ. Dans des cas exceptionnels, cette obligation peut être levée (clients réguliers, etc.).
8. Horaires d'arrivée et de départ : Il est important de respecter strictement les horaires d'arrivée et de départ (pour l'heure exacte, voir la documentation du bien).
9. Nombre de personnes admises : Le nombre de personnes occupant le bien ne peut excéder celui indiqué au contrat. Si à l'arrivée sur place il apparaît qu'il y a plus de personnes que prévu sur le contrat, le propriétaire a le droit de demander un supplément (40 €/pp/nuit pour un prix de location < 1000 €/semaine et 80 € pp/nuit pour un prix de location < 1000 €/semaine) prix de location > 1000 €/semaine) ou de refuser trop de monde. L'Agence de la nature et des forêts n'autorise pas non plus l'installation de tentes, de mobil-homes ou de caravanes. Les bébés jusqu'à 2 ans ne sont pas inclus. Veuillez noter qu'un seul lit bébé et une chaise haute sont disponibles par maison de vacances.
10. Frais énergétiques (eau, gaz et électricité) : Ils sont inclus dans le prix de location. La recharge des véhicules électriques n'est autorisée dans aucun des foyers. Le réseau électrique n’est pas conçu pour cela.
11. Accidents : Le propriétaire de la propriété n'est pas responsable des accidents survenant dans et autour de la propriété.
12. Conditions d'annulation : En cas d'annulation par le locataire n'ayant pas souscrit à l'assurance annulation ou ne respectant pas les conditions de l'assurance, le locataire est redevable de l'acompte versé (1/3 de la somme totale) à hauteur de 8 semaines avant l'arrivée. - à partir de 8 semaines avant l'arrivée le prix total de la location est dû. En cas de départ anticipé ou de non utilisation du bien, vous n'avez droit à aucun remboursement.
13. Assurance : En tant que locataire, vous êtes tenu de disposer d’une assurance appropriée. Les éventuels dommages causés à vos biens personnels en cas d'incendie ne sont pas couverts par l'assurance incendie de l'habitation. Veuillez consulter vous-même votre assureur pour vérifier si vous disposez d'une couverture dommages appropriée à cet effet. Parfois, vous avez besoin d'une extension pour une maison de vacances pour votre famille et votre assurance habitation. En tant que locataire, vous êtes responsable de tout dommage qui n'est pas couvert par votre assurance. Fuarte bv ne peut être tenu responsable des dommages subis par le locataire ou des tiers du fait de son séjour dans la maison de vacances.
14. Annulation par Fuarte bv : Si Fuarte bv est contraint d'annuler le séjour en raison d'un cas de force majeure (la propriété n'est plus disponible en raison, par exemple, d'un décès, d'un divorce, d'un incendie ou autre), vous en serez immédiatement informé. Le contrat sera alors résilié sans indemnité et avec remboursement de toutes les sommes versées par vous.
15. Conditions particulières : les maisons ont été prises en concession par Fuarte bv auprès de l'Agence de la Nature et des Forêts, propriétaire des deux maisons, et font partie de la réserve naturelle « Het Nationaal Park Hoge Kempen ». Cela signifie que le propriétaire et le locataire doivent respecter la réglementation en vigueur dans la réserve naturelle et également la reconnaître :
· Le stationnement n'est autorisé que sur les places de parking désignées (2 disponibles)
· La zone « herbe et forêt » le long de la maison peut être utilisée comme espace de jeux et de détente. Le pâturage situé un peu plus loin est une réserve naturelle et est destiné à servir de lieu de reproduction pour les oiseaux, de zone d'hivernage pour les insectes et les papillons, de zone de pâturage pour le gibier et n'est pas accessible (sur demande de l'ANB).
16. La boîte d'activités sera disponible à partir du 15 février 2025 (pour le moment uniquement pour la maison de vacances Heidebos). Celui-ci doit être retourné dans le même état. Les pièces manquantes ou cassées seront déduites de la caution, de même qu'un stockage inapproprié.